Wetten am Renntag in Köln ist jetzt noch einfacher – nehmen Sie Ihre Wette einfach selbst in die Hand! Hier die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick:
Wie bezahle ich und wo bekomme ich meinen Voucher?
An jeder Wettkasse können Sie sich einen Voucher mit Ihrem gewünschten Wettbetrag ausstellen lassen. Wir empfehlen die Kassen 14 und 15 in der Wetterschutzhalle, die gleichzeitig als EC-Kassen zur Bargeldabhebung fungieren und dementsprechend weniger frequentiert sind.
Wo kann ich mit SB-Terminals wetten?
Insgesamt gibt es auf der Kölner Galopprennbahn 8 Selbstbedienungs-Terminals, die allesamt in der Wetterschutzhalle zu finden sind.
Wie funktionieren die SB-Terminals?
Einfach den Voucher in das obere Einschubfach des SB-Terminals schieben und den Button „Bestätigen, um zu wetten“ drücken – schon kann es losgehen: Renntag, Rennen, Wettart, Pferd und Betrag wählen und anschließend erneut bestätigen, um Ihre Wettquittung zu erhalten.
Worauf sollte ich nach der Wettabgabe unbedingt achten?
Denken Sie bitte an Ihr Restguthaben! Falls ein solches besteht, muss dieses über den blinkenden „Rest“-Button als neuen Voucher ausgedruckt werden. Übrigens: Sie können sich hier auch Ihre erfolgreichen Wettscheine in Voucher-Guthaben auszahlen lassen.
Ich möchte meine Wette stornieren – geht das?
Ja, um eine Wette zu stornieren, einfach die Wettquittung wieder einschieben und ggf. eine neue Wette abgeben.
Wielange ist das Voucher-Guthaben gültig?
Der Voucher hat 1 Jahr Gültigkeit.
Kann ich die an den SB-Terminals nachschauen, ob ich gewonnen habe?
Ja, das ist möglich. Schieben Sie hierfür einfach Ihren Wettschein in das obere Einschubfach des SB-Terminals.
Ich würde das Wetten über den SB-Terminal gerne ausprobieren, benötige aber evtl. noch etwas Hilfe
Kein Problem. Am Renntag stehen zwei rund um die SB-Terminals postierten Mitarbeiter*innen bereit und beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um die Wettabgabe.